Kaskoda Sürücü Değişikliği İddiasıyla Hasar Reddi

Kasko hasarından sonra aracı kimin kullandığına ilişkin ihtilaf, salt sigortacıya verilen ilk beyan ile sonuçlandırılamaz. Kaza tutanağı, kamera kayıtları, kolluk tespitleri ve sürücüye ilişkin diğer bulgular birlikte değerlendirilmelidir. Bu rehber, sürücü değişikliği iddiasının teminat ve ispat üzerindeki etkisini, gerçeğe aykırı beyan itirazından ayırarak inceler.

Sürücü değişikliği iddiasının kaynağı

Kaza sonrasında başka kişinin sürücü olarak bildirildiği iddiası, çoğu kez beyan farklılıkları veya olay yeri kayıtlarından doğar. Bu iddianın gerçekten doğru olup olmadığı, sigortacının hangi somut delile dayandığı sorgulanır.

Aracın sahibi, sigortalı, aracı kullanan ve kaza sonrası bildirim yapan kişi ayrı kişiler olabilir. Kimliklerin karıştırılması ret yazısının maddi temelini zayıflatabilir.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, sürücü değişikliği iddiasının kaynağı yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

İlk tutanak ile sonraki ifade

Kolluk tutanağındaki ilk sürücü beyanı ile hasar ihbarı formu karşılaştırılmalıdır. Zaman içinde değişen ifade, değişiklik sebebi ve ifade verenin olay anındaki bilgisi incelenir.

Örneğin kaza sonrası hastaneye götürülen kişinin adının geç yazılmasıyla gerçeğe aykırı sürücü gösterilmesi aynı şey değildir; olay akışı kurulmalıdır.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, i̇lk tutanak ile sonraki ifade yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

Kamera, konum ve tanık delili

Kamera görüntülerinin tarih ve saat doğruluğu, araç konum kayıtları, ambulans çağrısı ve tanıkların görüş mesafesi önemli olabilir. Tanık anlatımı teknik veriyle denetlenmelidir.

Yalnızca aracın yanındaki bir kişinin fotoğrafı, o kişinin kaza anında sürücü olduğunu kesin biçimde ortaya koymayabilir. Kesintisiz zaman çizelgesi yararlıdır.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, kamera, konum ve tanık delili yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

Poliçe istisnası ve ispat

Sürücü konusunda yanlış beyan bulunduğu ileri sürülse bile bunun sigorta sözleşmesindeki hangi yükümlülükle bağlantılı olduğu ayrıca belirlenmelidir. Her yanlışlığın tüm tazminatı otomatik kaldırdığı kabul edilemez.

Sigorta ettirenin bildirim yükümlülükleri, kasıt ve riziko üzerindeki etkiler somut hukuki çerçevede ayrı incelenir.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, poliçe istisnası ve ispat yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

Alkol, ehliyet ve sürücü niteliği

İddianın arkasında gerçekte ehliyetsiz sürüş veya alkol etkisi bulunduğu ileri sürülüyorsa ayrı ispat konuları doğar. Bu iddialar birbiri yerine kullanılmamalıdır.

Alkol ölçümünün kime ne zaman yapıldığı, olay anına ilişkin teknik değerlendirme ve varsa adli tıp raporu belgelenmelidir.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, alkol, ehliyet ve sürücü niteliği yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

Hasarın belirlenmesi

Ret uyuşmazlığı çözülse dahi onarım bedeli ve parça uygunluğu ayrıca tartışılabilir. Eksper raporu, servis kayıtları ve onarım öncesi fotoğraflar saklanmalıdır.

Önceden hasarlı parça veya bakım gideri yeni kaza bedeline eklenmişse talep hesabı düzeltilmelidir.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, hasarın belirlenmesi yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

Başvuru dosyasının kuruluşu

İlk ihbar, ret cevabı, kaza tutanağı, görüntülerin asılları, hastane ve kolluk kayıtları, tanık bilgileri tek kronolojide toplanır.

Dilekçede sigortacının iddiası tam aktarılmalı ve her iddiaya karşı doğrudan ilgili delil gösterilmelidir; kategorik inkar tek başına yeterli değildir.

Bu başlık bakımından dilekçenin konusu, başvuru dosyasının kuruluşu yönünden tartışmalı olgunun açıkça belirtilmesidir. Tarafların dayandığı kayıtların tarih, içerik ve birbirleriyle uyum yönünden kontrol edilmesi; varsayımın doğrulanmış olgudan ayrılması gerekir. İleri sürülen zarar veya itiraz, hangi poliçe hükmünün yahut hangi somut hesabın tartışıldığını belirtecek şekilde yazılmalıdır.

Başvuru için kontrol listesi

Kaskoda Sürücü Değişikliği İddiasıyla Hasar Reddi ile ilgili dosyada ilk adım, olay ve poliçe kronolojisini kurmaktır. Poliçe ve zeyiller, ilgili hasar veya başvuru numarası, sigortacının yazılı gerekçesi, maddi olaya ilişkin asıl kayıtlar ve ödeme belgeleri ayrı başlıklar altında tutulmalıdır. Belgelerin hangi hususu ispatladığı belirtilirse dosyanın teknik ve hukuki incelemesi kolaylaşır.

Sigortacıdan açıklama istenirken hangi ret gerekçesinin veya kesintinin hangi hukuki ve teknik veriye dayandığı sorulmalıdır. Daha önce ödeme yapılmış olması halinde ödeme açıklaması, tarih ve miktar bakiye hesapta ayrıca gösterilir. Uygulanabilir başvuru süresi ve yargı yolu, sigortanın niteliği ve uyuşmazlığın tarafları üzerinden belirlenmelidir.

İlgili dilekçeler ve kaynaklar

Sigorta hukuku dilekçe örnekleri ve sigorta makaleleri birlikte incelenebilir.

Genel şartlar ve güncel usul için SEDDK ile Sigorta Tahkim Komisyonu duyuruları kontrol edilebilir.